امروزه احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) نه‌تنها برای تراکنش‌های مالی، بلکه برای نیازهای مختلف تأیید/مجوز کردن، به یک امر عادی تبدیل شده است. به‌عنوان‌مثال، اگر سعی می‌کنید از یک دستگاه ناشناس وارد حساب دیجی‌کالای خود شوید، ممکن است لازم باشد با استفاده از تأیید SMS OTP (پیامک OTP) مجدداً خود را احراز هویت کنید. این موضوع در مورد ایمیل، حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، کیف پول‌های الکترونیکی و غیره نیز صادق است.
این شکل از تأیید کاربر یک راه مهم برای جلوگیری از کلاهبرداری و محافظت از مشتریان در برابر سوءاستفاده از اطلاعات آنها است. زمانی که هک برنامه‌های آنلاین و سرقت اطلاعات محرمانه مانند رمز عبور و پین هر روز اتفاق می‌افتد، 2FA یک‌لایه امنیتی دیگر اضافه می‌کند. رایج‌ترین شکل 2FA، پیامک OTP است.
پیامک OTP چیست؟
OTP یا رمز عبور یک‌بارمصرف؛ یک کد تأیید هویت موقت است که از طریق پیامک به شماره‌تلفن همراه ثبت شده کاربر ارسال می‌شود. هنگامی که یک کاربر به یک برنامه وارد می‌شود یا یک تراکنش آنلاین انجام می‌دهد، سیستم به طور خودکار یک OTP ایجاد و ارسال می‌کند. تنها زمانی که کاربر OTP مناسب را در یک بازه زمانی مشخص وارد کند، مجاز به ورود/تراکنش خواهد بود. این کار از استفاده غیرمجاز یا تراکنش‌های تقلبی، قبل از وقوع جلوگیری می‌کند.
چه کسانی بیشتر از پیامک OTP استفاده می‌کنند؟
به طور معمول، OTPها با بخش بانکداری و خدمات مالی مرتبط هستند. قبل از هر تراکنش، OTPها به‌عنوان وسیله‌ای برای تأیید کاربر استفاده می‌شوند. اما این تنها کاربرد OTPها نیست. برخی از کاربردهای دیگر عبارت‌اند از:
- ثبت‌نام: جلوگیری از شناسه/کاربران جعلی با احراز هویت آنها در حین ثبت‌نام
- بازنشانی رمزهای عبور: اطمینان حاصل کنید که اشخاص متقلب رمز عبور کاربران شما را تغییر نمی‌دهند.
- فعال‌سازی مجدد حساب: زمانی که کاربر برای مدت طولانی غیرفعال بوده است، می‌توانید از او درخواست کنید تا خود را مجدداً از طریق OTP احراز هویت کند.
- ورود از دستگاه‌های ناشناس: وقتی کاربر از دستگاه یا مکان یا IP جدید وارد می‌شود، می‌توانید از او بخواهید هویت خود را با OTP تأیید کند.
- تحویل با ارزش بالا: بازیگران تجارت الکترونیک از مشتریانی که تحویل‌های پیش‌پرداخت اقلام با ارزش را دریافت می‌کنند؛ می‌خواهند خود را با OTP تأیید کنند.
چرا SMS بهترین رسانه برای تأیید پیامک OTP است؟
برای مشتریان، پیامک یکی از ساده‌ترین راه‌های احراز هویت است. تقریباً همه یک تلفن همراه دارند که می‌تواند پیامک دریافت کند. استفاده از پیامک آسان و دریافت آن رایگان است. این فناوری بیش از 25 سال است که وجود دارد و اکثر کاربران تلفن همراه راحت از آن استفاده می‌کنند. برای شرکت‌ها نیز چندین مزیت ارائه می‌دهد.
- امنیت: برخلاف گذرواژه‌ها، OTPهای پیامک موقتی هستند و از مشتریان در برابر سوء استفاده‌های بعدی محافظت می‌کنند. ازآنجایی‌که آنها به شماره موبایل ثبت شده کاربر ارسال می‌شوند، بعید است که در راه رهگیری شده باشد.
- نرخ تحویل بالا: هنگام استفاده از پیامک OTP؛ می‌توانید مطمئن باشید که کدها تحویل داده شده‌اند. فِرِستا با داشتن نمایندگی 3000 (مرکز گسترش فناوری اطلاعات: مگفا) بیش از 99٪ نرخ تحویل را برای مشتریان سازمانی خود تضمین می‌کند.
- تأخیر کم: تأیید پیامک OTP تقریباً فوری است.
- نرخ خواندن بالا: برخلاف ایمیل، پیامک‌های OTP به‌سرعت خوانده می‌شوند.
نگارش توسط فِرِستا
