ارسال SMS انبوه یک فعالیت تجاری ارزشمند (و معمولاً سودآور) است. بازاریابی پیامکی، خدمات مشتری مبتنی بر متن و پذیرش سفارش از طریق پیامک، همگی نمونه هایی از پیامکهای انبوه هستند.
بنابراین درک نحوه ارسال پیامک انبوه ارزشمند است.
پیامک انبوه به چه معناست؟
بهطورکلی، پیامک انبوه ارسال حجم بالایی از پیامک به تعداد زیادی از گیرندگان است. اصطلاح فنی پیامک انبوه «پیامک کاربردی برای شخص» یا اساماس است. به این دلیل که ارسال پیامکهای انبوه برای انسانها عملاً غیرممکن است؛کامپیوترها معمولاً این کار را انجام میدهند.
استفاده از پیامک انبوه برای کسبوکار
پیامک انبوه تقریباً به طور انحصاری توسط مشاغل استفاده میشود. اشخاص معمولاً نیازی به ارسال پیامهای زیادی ندارند.
اما کسبوکارها با پیامکهای انبوه چه کاری میتوانند انجام دهند؟ در اینجا چند مورداستفاده از پیامک انبوه برای نشاندادن نحوه استفاده از پیامک انبوه در کسبوکار شما آورده شده است.
-
بازاریابی ارسال اس ام اس انبوه
بازاریابی ارسال SMS انبوه تا حد زیادی رایجترین مورداستفاده از پیامک انبوه است. اکثر پیامکها در عرض 3 دقیقه باز میشوند و بهطورکلی، پیامهای SMS دارای نرخ باز شدن 99٪ هستند. نرخ تعامل پیامک باورنکردنی است.
همچنین ارسال پیامک آسان و مقرونبهصرفه است. برای نوشتن و ارسال پیامک، تدارکات زیادی وجود ندارد و هزینه ارسال پیامک انبوه بسیار پایین است.
-
سفارش بر اساس متن
ارسال پیامهای متنی بسیار آسان است و تقریباً هرکسی میتواند آنها را دریافت کند. پذیرش سفارش از طریق متن میتواند برای مشتریان شما راحتتر و قابلاستفادهتر از سفارش آنلاین باشد.
علاوه بر این، همانطور که قبلاً نیز اشاره کردیم، هزینه ارسال و دریافت پیامک بسیار پایین است؛ بنابراین سفارش متنی روشی برجسته برای ارائه سفارش از راه دور به مشتریان شما است.
-
هشدارها و یادآوریهای متنی
ارسال هشدار و یادآوری از طریق ایمیل خوب است. اما باتوجهبه نرخ تعامل باورنکردنی اساماس، ارسال هشدار و یادآوری از طریق متن بسیار مؤثرتر است.
هشدارها و یادآوریهای متنی نیز بسیار مقرونبهصرفه هستند.
- احراز هویت ورود
احراز هویت 2 عاملی (2FA) یکی از مؤثرترین اقدامات امنیت سایبری در حال حاضر است. اگر کسبوکار شما نیاز به ورود به حساب کاربری دارد، احراز هویت دومرحلهای مبتنی بر متن میتواند یکی از کاربردیترین گزینهها باشد.
مزایای ارسال SMS انبوه
ارسال SMS انبوه مزایای زیادی دارد. درک این مزایا برای یافتن راههای خلاقانه برای استفاده از پیامهای SMS انبوه در کسبوکارتان مفید است:
-
دسترسی وسیع
حدود 14 میلیارد دستگاه تلفن همراه در جهان وجود دارد و ممکن است تا سال 2024 بیش از 17 میلیارد دستگاه تلفن همراه در جهان وجود داشته باشد. اکثر آنها قادر به دریافت پیامک هستند. مهم نیست که مشتریان شما چه کسانی هستند، بهاحتمال زیاد میتوان از طریق پیامک به آنها دسترسی پیدا کرد.
-
ارتباط دوستانه
یکی از مزیتهای مهم پیام کوتاه این است که یک مکالمه 1 به 1 است. فقط با کمی شخصیسازی، تبادل پیامک میتواند مانند یک مکالمه دوستانه باشد.
بهعنوان یک تجارت، یک ارتباط دوستانه تقریباً بهترین ارتباطی است که میتوانید با یک مشتری برقرار کنید.
-
ردیابی آسان عملکرد
ردیابی عملکرد سنگ بنای هر نوع بازاریابی است. تبلیغات رسانههای اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و پیامک همگی نسبت به رسانههای سنتی مزیت زیادی دارند، زیرا ردیابی عملکرد بسیار دقیقتر از چیزی مانند تبلیغات تلویزیونی است.
بهویژه با پیامک، میتوانید نرخ کلیک را ببینید.
نگارش توسط فِرِستا